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西寧人注意！遇到電梯故障、困人…請撥96365！

省市一體化電梯應(yīng)急處置中心成立

手機不小心掉入電梯轎廂怎么辦？電梯發(fā)生困人事故如何及時處理？電梯不正常運行如何快速維修？今后，無論是省內(nèi)任何地方，只要碰到這樣的問題都能輕松處理。6月2日，青海省、西寧市一體化電梯應(yīng)急處置中心順利成立并在西寧市市場監(jiān)管局正式揭牌。今后，全省電梯故障、困人、救援、投訴、咨詢等各類問題將被快速處置，標(biāo)志著全省電梯管理邁上了新臺階，進入了規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

據(jù)悉，西寧市電梯應(yīng)急處置中心于2022年5月1日試運行，中心建立“一號對外、統(tǒng)一調(diào)度、提高效率、限時辦結(jié)、按需轉(zhuǎn)辦、分析研判”的工作方法，形成了從受理、聯(lián)系相關(guān)單位、進度督促、流程記錄、結(jié)果反饋、事后回訪、事件歸檔等7個標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)運行模式，實行三級救援聯(lián)動的快速救援模式，每級救援時間不得超過10分鐘，以一級響應(yīng)為主、二級響應(yīng)為輔、三級響應(yīng)為保障。中心共有處置人員11人，24小時不間斷應(yīng)急值守，目前中心運行穩(wěn)定、良好、有序。依托西寧市電梯應(yīng)急處置中心成熟的運行模式和專業(yè)的處置隊伍，省、市一體化電梯應(yīng)急處置中心合并建設(shè)成立，受理全省電梯應(yīng)急處置業(yè)務(wù)，全力細致、全面分析全省電梯運行中存在的各類問題，給各級特種設(shè)備安全監(jiān)察部門提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐，更好地為電梯安全提供有力保障。

省、市一體化電梯應(yīng)急處置中心以應(yīng)急電話“96365”為載體，形成統(tǒng)一指揮、迅速響應(yīng)、快速專業(yè)、“三級響應(yīng)”的電梯應(yīng)急救援系統(tǒng)。每臺電梯均張貼以電梯編號、二維碼和電子標(biāo)簽的公示牌作為電梯身份標(biāo)志，準(zhǔn)確掌握報警電梯的維保數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)、檢驗數(shù)據(jù)等信息，快速準(zhǔn)確鎖定電梯位置，致力解決全省電梯故障、困人、救援、投訴、咨詢等各類問題，為電梯安全運行提供保障。

省、市一體化電梯應(yīng)急處置中心的成立對于加快全省電梯規(guī)范化管理、提高電梯應(yīng)急救援管理服務(wù)水平，提升電梯維保質(zhì)量和維保隊伍整體素質(zhì)，具有十分重要的意義。

來源：西寧晚報

監(jiān)制：劉幸海

責(zé)編：寇榮

編輯：馮麗晨、張萍

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