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每日頭條!女子稱上完廁所臥鋪被一外籍乘客占用，12306回應(yīng)：可第一時(shí)間聯(lián)系乘務(wù)員或乘警

2025-10-30 10:58:57 九派新聞

(資料圖)

據(jù)向陽(yáng)視頻消息：10月29日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己乘坐一輛由廣西開往上海的列車時(shí)，短暫離開臥鋪去衛(wèi)生間，返回后發(fā)現(xiàn)床位被一名外籍乘客占用。因自身英語(yǔ)溝通不暢，且抱著“多一事不如少一事”的心態(tài)，該網(wǎng)友未叫醒對(duì)方，最終自行將就。

該帖發(fā)布后引發(fā)熱議，部分網(wǎng)友認(rèn)為其應(yīng)主動(dòng)維護(hù)權(quán)益。向陽(yáng)視頻聯(lián)系到該乘客，她表示只是想發(fā)個(gè)視頻簡(jiǎn)單吐槽，沒有想到引發(fā)了爭(zhēng)議。

針對(duì)此事，12306官方客服回應(yīng)稱，旅客遇到床位被占、信息不符等情況，無(wú)需妥協(xié)，可第一時(shí)間聯(lián)系列車乘務(wù)員或乘警。工作人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)車票信息，協(xié)助旅客找回自己的床位，保障乘車權(quán)益。

編輯：魏國(guó)峻

審核：林夕合

【來(lái)源：向陽(yáng)視頻】

關(guān)鍵詞廁所乘客網(wǎng)友向陽(yáng) 床位臥鋪視頻