1、雙機(jī)打印機(jī)的共享問(wèn)題 1． 工作站的網(wǎng)上鄰居無(wú)法瀏覽到提供共享打印服務(wù)的主機(jī)。

(資料圖片僅供參考)

2、 2． 工作站上無(wú)法瀏覽網(wǎng)上鄰居 3． 工作站搜索不到共享打印機(jī) 4． 原來(lái)可以共享打印，今天所有工作站突然不能打印，如果添加打印機(jī)的話，找不到那臺(tái)主機(jī)上的打印機(jī). 訪問(wèn)那臺(tái)主機(jī)需要密碼， 點(diǎn)擊已經(jīng)安裝的打印機(jī)，顯示無(wú)權(quán)訪問(wèn)。

3、 解決Win XP打印共享問(wèn)題 在進(jìn)行共享問(wèn)題的查找時(shí)，我們最先要從工作站PING一下打印服務(wù)器，以確定網(wǎng)絡(luò)鏈路沒有問(wèn)題。

4、 打印共享和文件共享一樣，首先是對(duì)等網(wǎng)中的雙機(jī)能實(shí)現(xiàn)共享通信，這需要通信所需的基本網(wǎng)絡(luò)組件安裝正確，然后再解決打印機(jī)方面的問(wèn)題。

5、 步驟一：查看雙機(jī)上的TCP/IP協(xié)議是否已啟用NetBIOS 雙機(jī)能實(shí)現(xiàn)共享通信需要在TCP/IP協(xié)議上捆綁NETBIOS協(xié)議解析計(jì)算機(jī)名，因此我們要查看TCP/IP 上的 NetBIOS是否已經(jīng)啟用。

6、 1．依次單擊“開始”—“控制面板”—“網(wǎng)絡(luò)連接”。

7、 2．右鍵單擊“本地連接”，然后單擊“屬性”。

8、 3．單擊“Internet 協(xié)議(TCP/IP)”，首先查看一下，所設(shè)置的IP是否同屬一個(gè)網(wǎng)段，然后單擊“屬性”。

9、 4．單擊“高級(jí)”—“WINS”。

10、 5．在“NetBIOS 設(shè)置”下，單擊“啟用 TCP/IP 上的 NetBIOS”，然后單擊“確定”兩次。

11、 6．單擊“關(guān)閉”。

12、 步驟二：查看雙機(jī)是否已安裝“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印共享”功能并確保它不被 Windows 防火墻阻止 在上述的“本地連接 屬性”窗口中的常規(guī)選項(xiàng)卡中查看是否已經(jīng)安裝了 Microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印共享，若沒有請(qǐng)按如下操作。

13、 1．單擊“開始”—“控制面板”—“網(wǎng)絡(luò)連接”。

14、 2．右鍵單擊“本地連接”，然后單擊“屬性”。

15、 3．單擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡，然后單擊“安裝”。

16、 4．單擊“服務(wù)”，然后單擊“添加”。

17、 5．在“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”列表中，單擊“Microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印共享”，然后單擊“確定”。

18、 6．單擊“關(guān)閉”。

19、 接著查看“文件和打印機(jī)共享”功能是否被 Windows 防火墻阻止，方法如下： 1．單擊“開始”，單擊“控制面板”， 單擊“Windows防火墻”。

20、 2．在“常規(guī)”選項(xiàng)卡上，確保未選中“不允許例外”復(fù)選框（也就是不要打勾）。

21、 3．單擊“例外”選項(xiàng)卡。

22、 4．在“例外”選項(xiàng)卡上，確保選中了“文件和打印機(jī)共享”復(fù)選框（打勾），然后單擊“確定”。

23、 步驟三：查看雙機(jī)上的“計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)”的狀態(tài)是否是“已啟用” 查看雙機(jī)上的“計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)”的狀態(tài)是否是“已啟用”，若“計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)”的狀態(tài)為空白則表示沒有啟用該服務(wù)，需要啟動(dòng)已關(guān)閉“計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)”，方法如下： 1．右鍵單擊桌面上的“我的電腦”圖標(biāo)，然后單擊“管理”。

24、 2．單擊“服務(wù)和應(yīng)用程序”— “服務(wù)”。

25、 3．在右側(cè)，右鍵單擊“Computer Browser”，然后單擊“啟動(dòng)”。

26、 4．關(guān)閉“計(jì)算機(jī)管理”窗口。

27、 步驟四：查看打印服務(wù)器上Guest（來(lái)賓）帳戶的狀態(tài)，查看本地安全策略是否阻止Guest從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)，查看本地安全策略“空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”是啟用的 一般情況下，網(wǎng)絡(luò)打印共享如同文件共享一樣也是使用Guest（來(lái)賓）帳戶來(lái)進(jìn)行訪問(wèn)，因些必須確保GUEST帳號(hào)啟用，密碼永不過(guò)期，確保本地安全策略沒有拒絕GUEST用戶。

28、本地安全策略“空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”是禁用。

29、 XP系統(tǒng)在默認(rèn)的情況下， Guest賬戶是被禁用的，這樣局域網(wǎng)中的其它機(jī)子就無(wú)法訪問(wèn)該機(jī)器的共享資源，因此必須啟用Guest賬戶。

30、查看Guest賬號(hào)是否已啟用的方法如下： 1． 右鍵單擊桌面的“我的電腦”，單擊“管理”，打開“計(jì)算機(jī)管理”窗口。

31、 2． 依次展開“計(jì)算機(jī)管理（本地）— 系統(tǒng)工具 — 本地用戶和組 — 用戶”，找到Guest賬戶。

32、如果Guest賬戶已經(jīng)停用，它的圖標(biāo)上會(huì)有一個(gè)紅色的打叉號(hào)。

33、 3． 右鍵單擊Guest賬號(hào)，單擊“屬性”打開Guest屬性窗口。

34、在Guest屬性對(duì)話框中，分別去除“用戶不能更改密碼”、“密碼永不過(guò)期”和 “賬戶已停用”的勾選標(biāo)記，然后單擊“確定”，即可啟用Guest賬戶。

35、 這里要注意，若只是去除“賬戶已停用”的勾選標(biāo)記，雖然現(xiàn)在可以開啟了GUEST帳號(hào)，但“密碼永不過(guò)期”的勾選沒有去除，在共享一段時(shí)間后，系統(tǒng)的密碼過(guò)期功能會(huì)使用GUEST帳號(hào)突然不能使用。

36、這就是有人反映如國(guó)慶節(jié)前還好好使用的共享的印，節(jié)后回來(lái)就不能打印的奇怪現(xiàn)象，其實(shí)這只是密碼過(guò)期在時(shí)間上的巧合。

37、有人認(rèn)為GUEST帳號(hào)不是不用密碼嗎？怎么還會(huì)密碼過(guò)期呢？其實(shí)GUEST帳號(hào)有密碼，這個(gè)密碼是“空密碼”。

38、 若雖然啟用了本機(jī)的Guest賬號(hào)，但用戶還是不能訪問(wèn)打印服務(wù)器提供的共享打印，這可能是組策略不允許Guest賬號(hào)從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)打印服務(wù)器。

39、查看本地安全策略是否阻止Guest從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)以及本地安全策略“空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”是啟用的的方法如下： 1． 單擊“開始”—“運(yùn)行”，在“打開”中輸入“gpedit.msc”并點(diǎn)擊“確定”，打開組策略窗口。

40、 2． 在組策略窗口中依次展開“本地計(jì)算機(jī)策略 — 計(jì)算機(jī)配置 — Windows設(shè)置→安全設(shè)置 — 本地策略 — 用戶權(quán)利指派”，在右欄中找到“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”項(xiàng)，打開后刪除其中的Guest賬號(hào)，接著打開“從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)此計(jì)算機(jī)”項(xiàng)，在屬性窗口中添加Guest賬號(hào)。

41、這樣就能使用Guest賬號(hào)從網(wǎng)絡(luò)中訪問(wèn)該機(jī)的共享資源了。

42、 3． 默認(rèn)情況下，xp的本地安全策略－用戶權(quán)限指派里，“空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺(tái)登陸”是啟用的，空密碼的任何帳戶都不能從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，只能本地登陸，而guest默認(rèn)空密碼，所以必須“禁用”這項(xiàng)設(shè)置。

43、 步驟五：查看打印服務(wù)器上是否安裝有第三方防火墻軟件，以及它是否屏蔽了NetBIOS端口 打印服務(wù)器若安裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，如果設(shè)置不當(dāng)，同樣導(dǎo)致用戶無(wú)法共享打印服務(wù)的打印服務(wù)。

44、我們要確保網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件開放了NetBIOS端口。

45、 步驟六：查殺病毒 病毒搗亂影響網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)共享打印操作的情況很罕見。

46、據(jù)報(bào)道有一種名為Backdoor.Spyboter.ay.enc的網(wǎng)絡(luò)病毒能將將共享資源停掉。

47、 該類型的病毒往往會(huì)在Windows系統(tǒng)安裝根目錄中以及“Winntsystem32”目錄中自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)可執(zhí)行文件“wuam.exe”，該文件其實(shí)就是特殊的木馬文件，它被執(zhí)行之后將會(huì)自動(dòng)在后臺(tái)將系統(tǒng)所有的共享資源全部停止掉，這樣的話其他工作站用戶自然就不能訪問(wèn)到打印服務(wù)器中的共享資源了，更不要說(shuō)去訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)了。

48、“wuam.exe”木馬文件會(huì)隨系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)執(zhí)行。

49、 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序有時(shí)候也會(huì)莫明其妙地出現(xiàn)問(wèn)題，若上述有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信方面的問(wèn)題最后確定沒有問(wèn)題，我們就應(yīng)考慮打印服務(wù)器和工作站上的打印驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題。

50、我們可以通過(guò)交叉測(cè)試局域網(wǎng)內(nèi)不同的機(jī)子，以及把打印機(jī)換到別的機(jī)子進(jìn)行測(cè)試來(lái)確定這個(gè)問(wèn)題。

51、 如何檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

52、要確定是否是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝有問(wèn)題，刪除打印驅(qū)動(dòng)，并重新安裝默認(rèn)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)按照下列步驟操作： 1． 依次打開“開始——控制面板——打印機(jī)和傳真” 。

53、 2． 右鍵單擊默認(rèn)打印機(jī)圖標(biāo), 然后單擊“刪除”。

54、在其左上角黑色圓圈中，默認(rèn)打印機(jī)圖標(biāo)有白色復(fù)選標(biāo)記。

55、 3． 如果確認(rèn)要?jiǎng)h除此打印機(jī)，請(qǐng)單擊“是” 。

56、 4． 雙擊“添加打印機(jī)”， 然后單擊“下一步”。

57、 5． 單擊“連接到此計(jì)算機(jī)本地打印機(jī)”（若是在工作站上，則是“網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)”），然后單擊“下一步”。

58、 6． 然后單擊“下一步”，使用打印機(jī)端口。

59、在 制造商 列表, 單擊名稱是打印機(jī)制造商, 和打印機(jī)列表中，單擊打印機(jī)型號(hào)名稱。

60、 7． 單擊三次“下一步” ， 然后以指示您要打印測(cè)試頁(yè), 單擊 Yes 。

61、 8． 單擊 “下一步”， 然后單擊“完成”。

62、 9． 如果測(cè)試頁(yè)打印正確單擊“確定” 。

63、 通過(guò)從寫字板打印文檔測(cè)試打印機(jī)。

64、 如果重新安裝打印驅(qū)動(dòng)程序后仍不能從寫字板打印，嘗試打印使用 Generic/TextOnly 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

65、這樣做只須在上述第6步中，在制造商列表，單擊 Generic，并在打印機(jī)列表，單擊 Generic/TextOnly 。

66、若這樣安裝以后能打印，說(shuō)明驅(qū)動(dòng)安裝程序有問(wèn)題，請(qǐng)與制造商聯(lián)系或從互聯(lián)網(wǎng)上查找最新驅(qū)動(dòng)。

67、 總 結(jié)： 對(duì)于一個(gè)初建的網(wǎng)絡(luò)共享打印環(huán)境，也許我們要經(jīng)歷上述提到的這些步驟。

68、但是對(duì)于一個(gè)在使用的公司的打印共享，各種設(shè)置已經(jīng)定型，出現(xiàn)的故障幾率也比較小，多數(shù)也出現(xiàn)在承擔(dān)打印服務(wù)器的XP電腦上。

69、最好的情況是，打印服務(wù)器也提供文件共享，這樣我們可以先測(cè)試一下是否能訪問(wèn)它的共享文件，以確定到打印服務(wù)器的共享通道是否正常。

70、 若能瀏覽共享文件，則問(wèn)題就是出現(xiàn)在打印機(jī)上，也許是打印機(jī)名改變了，也許是打印驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)了。

71、 若是本來(lái)能正常使用，現(xiàn)在突然不行，也不能訪問(wèn)共享文件，就應(yīng)考慮GUEST帳啟停用的問(wèn)題，以及打印服務(wù)器是否新裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，還有是不是病毒侵?jǐn)_。

72、若最后確定共享網(wǎng)絡(luò)沒有問(wèn)題，就要查看打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題。

本文到此分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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