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昆明機場“首乘無憂”特色服務一周年 累計保障服務首乘旅客17.4萬人次 天天頭條

2023-03-29 15:56:35 云南網


(資料圖)

云南網訊(記者彭錫)3月28日,昆明長水國際機場迎來了“首乘無憂”特色服務一周年。一年來,昆明機場始終堅持“長情陪伴水潤無言”服務理念,昆明機場累計保障服務首乘旅客17.4萬人次,其中中轉旅客26307人次,覆蓋了首次乘機的各類旅客群體,為首次乘機旅客提供了一段“舒心、順心、安心”體驗。

服務旅客 供圖

據了解,昆明機場“首乘無憂”特色服務的推出,旨在踐行民航局“真情服務”理念,落實云南航產投集團關于品牌服務的總體要求,全力提升昆明機場服務水平;為首次乘坐飛機的旅客提供聯動各航空公司,包含機場乘機各個環(huán)節(jié),覆蓋始發(fā)地到目的地全流程的精準出行服務。

服務旅客 供圖

下一步,昆明機場將繼續(xù)聯動東航云南等主要基地航司,擴展首乘服務的輻射范圍,并聚焦旅客出行中遇到的急難問題,不斷深挖首乘旅客服務需求,持續(xù)完善產品、增強保障水平,常態(tài)化為廣大旅客乘機出行提供安心、舒心、便捷的服務。

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